Indledning
Vilkårene her regulerer din brug af Drivly-appen og tilhørende tjenester, herunder køb af et abonnement og brug af appens funktioner.
Abonnement og adgang
Ved køb af abonnement får du adgang til alle appens funktioner og kurser, så længe abonnementet er gyldigt. Der gives adgang og tiden løber fra det tidspunkt, du godkender abonnementets start. Kontoen er personlig og knyttet til den enhed, du først logger på. Hvis du har brug for at ændre enheden, bedes du kontakte vores kundeservice for aktivering.
Deling af adgang er ikke tilladt. Hvis vi har mistanke om brud på dette, forbeholder vi os retten til at spærre kontoen og opsige abonnementet med det samme.
Du accepterer, at fortrydelsesretten frafalder, så snart tjenesten er brugt.
Indhold og tilgængelighed
Vi bestræber os på, at appen til enhver tid er tilgængelig, men der kan forekomme nedetid på grund af teknisk vedligeholdelse eller fejlretning. Vi vil forsøge at informere om planlagt nedetid på forhånd.
Der kan være fejl i appens indhold. Du er selv ansvarlig for at optræde ansvarligt i trafikken, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle efterfølgende fejl ved brug af tjenesten.
Alt indhold i appen er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder. Du må ikke bruge indholdet til private eller kommercielle formål uden vores udtrykkelige samtykke.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i lokal valuta og inkluderer alle afgifter. Mulige betalingsmetoder er bank-/kreditkort, Vipps, Google Pay og Apple Pay. Tjenesten anses for leveret, når betalingen er gennemført og adgangen er aktiveret.
Eventuelle tilbud er kun gyldige i en begrænset periode, som er oplyst før betaling. Gratis adgang og prøveperioder er kun tilgængelige én gang pr. bruger.
Abonnementet fornyes automatisk ugentligt eller månedligt, afhængig af den valgte periode. Der er ingen bindingsperiode. Abonnementet kan til enhver tid opsiges via appen eller kundeservice, og vil være gældende i den periode, du har betalt for.
Beståelsesgaranti
Vores højeste mål er at hjælpe dig med at bestå teoriprøven, og derfor giver vi dig også en beståelsesgaranti. Du kan gøre brug af garantien, hvis du opfylder følgende kriterier:
Du skal registrere dit navn og fødselsdato i appen.
Du skal tage teoriprøven på norsk, og senest 5 dage efter den sidst beståede prøve.
Du skal have gennemført mindst 50 prøver.
Du skal have øvet dig mindst 30 timer.
Du skal have bestået 9 af de sidste 10 prøver.
For at bruge garantien sender du en skriftlig henvendelse til vores kundeservice inden for 3 dage efter at du ikke har bestået testen, med gyldigt bevis fra det norske vejvæsen. Hvis du opfylder kriterierne, refunderer vi de sidste 90 dage af abonnementet og giver 4 ugers gratis adgang.
Drivly AI
"Drivly AI" er en AI-chatbot i appen til at besvare trafikrelaterede spørgsmål.
Vi kan ikke garantere nøjagtigheden eller fuldstændigheden af svarene fra AI-chatbot og beder dig om at verificere oplysningerne fra andre pålidelige kilder, før du reagerer på svarene. Vi fraskriver os ethvert ansvar for skader eller tab som følge af brugen af information.
De oplysninger, der deles med AI-chatbotten, kan bruges til at forbedre tjenesten, men deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke. Bemærk venligst, at personlige eller følsomme oplysninger ikke bør deles med AI-chatbot.
Virtuelle mønter og lootboxes
Appen giver mulighed for at tjene virtuelle mønter gennem forskellige aktiviteter. Loot boxes kan "købes" med optjente mønter eller vindes gennem forskellige aktiviteter. Vi fraskriver os ansvaret for tab af mønter, loot boxes eller andre virtuelle genstande som følge af tekniske fejl eller serviceafbrydelser.
Brugen af bots, automatiserede systemer, hacking, andre former for ikke-menneskelig og/eller ulovlig aktivitet for at tjene mønter, opnå loot boxes eller opnå andre uretfærdige fordele er strengt forbudt.
Mønter, gevinster fra loot boxes og andre fordele opnået som følge af tekniske fejl, brud på vilkårene eller andet misbrug af appen kan betragtes som ugyldige og fortabes.
Separate vilkår gælder for loot boxes og indløsning af diverse gevinster. Mere information kan findes på drivly.com/no/vilkar/lootbokser.
Markedsføring
Ved at oprette en bruger accepterer du, at vi kan markedsføre til dig via e-mail, SMS og push notifikationer. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage i appen eller via kundeservice.
Kundeservice
Vi håber, at du er tilfreds med servicen. For spørgsmål, klager eller krav, kontakt vores kundeservice via support.drivly.no. Klager skal sendes som skriftlig anmodning og inden for rimelig tid.
Drivly (reg.nr. 822 063 012)
Postboks 110, 1401 Ski